Es una aplicación de mensajería instantánea y llamadas muy popular, propiedad de Meta (la empresa matriz de Facebook e Instagram). Permite a los usuarios de teléfonos móviles, y también desde computadoras a través de WhatsApp Web o la aplicación de escritorio, comunicarse de forma gratuita usando su conexión a internet.
¿Qué puedes hacer con WhatsApp?
- Enviar mensajes de texto: Es su función principal, permitiendo chatear con contactos de forma individual o en grupos.
- Realizar llamadas y videollamadas: Puedes llamar a contactos individualmente o en grupo, ya sea solo con audio o con video.
- Compartir contenido multimedia: Envía fotos, videos, audios, documentos, contactos y tu ubicación en tiempo real.
- Enviar mensajes de voz: Graba y envía mensajes de audio cortos, útiles para cuando no quieres o no puedes escribir.
- Crear grupos: Ideal para chatear con múltiples personas a la vez, como amigos, familiares o compañeros de trabajo.
- Actualizar estados: Comparte fotos, videos o textos que desaparecen después de 24 horas, similar a las "stories" de otras redes sociales.
- Canales: Recientemente se han introducido los canales, que permiten a organizaciones o individuos enviar información a un gran número de seguidores, siendo una comunicación unidireccional (los seguidores no pueden responder directamente en el canal).
- WhatsApp Business: Existe una versión específica para empresas (WhatsApp Business) que ofrece herramientas adicionales para interactuar con clientes, como mensajes de ausencia, respuestas rápidas y catálogos de productos.
¿Cómo funciona?
WhatsApp utiliza la conexión a internet de tu teléfono (Wi-Fi o datos móviles) para enviar y recibir mensajes y realizar llamadas, lo que lo hace una alternativa gratuita a los SMS y las llamadas telefónicas tradicionales. Para usarlo, solo necesitas descargar la aplicación, verificar tu número de teléfono y agregar a tus contactos.
Características destacadas:
- Cifrado de extremo a extremo: Esto significa que tus mensajes, llamadas, fotos y videos están protegidos de forma que solo tú y la persona con la que te comunicas pueden leer o escucharlos. Ni siquiera WhatsApp tiene acceso a ese contenido.
- Facilidad de uso: Su interfaz es intuitiva y fácil de aprender para la mayoría de los usuarios.
- Amplia adopción: Es una de las aplicaciones más utilizadas a nivel mundial, lo que facilita la comunicación con casi cualquier persona.
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